Política de Privacidad
1. TÉRMINOS GENERALES
DocuEC, en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, informa por medio de la presente política de privacidad (en adelante, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD) cómo se recopilan, utilizan, procesan, conservan y protegen los datos personales obtenidos a través de la aplicación web denominada comercialmente Descargador Masivo SRI, accesible mediante el dominio docu.ec y sus subdominios (en adelante, la APLICACIÓN WEB).
La presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD es aplicable a toda persona natural o jurídica que acceda, navegue o interactúe con la APLICACIÓN WEB (en adelante, el USUARIO). El uso de la APLICACIÓN WEB implica la aceptación expresa de esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD. En caso de no estar de acuerdo con la misma, el USUARIO no está autorizado para utilizar la APLICACIÓN WEB.
A efectos de la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, se entenderá por SRI al Servicio de Rentas Internas del Ecuador.
2. PRINCIPIO DE MINIMIZACIÓN DE DATOS
La APLICACIÓN WEB recopila y trata únicamente los datos personales estrictamente necesarios para el funcionamiento de sus funcionalidades específicas.
No se recopilan datos personales innecesarios, excesivos o no relacionados con el uso efectivo de la APLICACIÓN WEB.
3. RECOPILACIÓN DE DATOS
Los datos personales que pueden ser recopilados por la APLICACIÓN WEB incluyen:
- nombre del USUARIO;
- dirección de correo electrónico;
- credenciales de autenticación internas;
- información técnica necesaria para la operación de la APLICACIÓN WEB.
Adicionalmente, y debido a la naturaleza del servicio prestado, la APLICACIÓN WEB maneja información contenida en comprobantes tributarios electrónicos, exclusivamente con el propósito de permitir su descarga, organización y presentación al USUARIO.
Dicha información se limita de manera expresa a:
- tipo de comprobante;
- emisor y su identificador;
- receptor y su identificador;
- fecha de emisión.
La APLICACIÓN WEB no accede, procesa ni maneja información tributaria sin la acción expresa del USUARIO, quien inicia voluntariamente cada proceso de descarga.
4. CONSENTIMIENTO Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos personales y de información contenida en comprobantes tributarios electrónicos se realiza únicamente con el consentimiento explícito del USUARIO, manifestado mediante el uso activo de las funcionalidades de la APLICACIÓN WEB.
El USUARIO reconoce que:
- la información tributaria ya le pertenece y se encuentra disponible en los servicios tecnológicos del SRI;
- la APLICACIÓN WEB actúa únicamente como una herramienta de automatización bajo su instrucción.
En el caso de la descarga automática, el consentimiento se manifiesta adicionalmente mediante la instalación y autorización expresa de la EXTENSIÓN del navegador.
5. USO DE LOS DATOS
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- permitir el acceso y uso de la APLICACIÓN WEB;
- ejecutar descargas manuales o automáticas de comprobantes electrónicos;
- organizar y presentar los comprobantes descargados;
- gestionar cuentas de USUARIO y comunicaciones operativas relacionadas con el servicio;
- mejorar el funcionamiento, seguridad y rendimiento de la APLICACIÓN WEB.
Los datos personales no se utilizan para fines distintos a los aquí descritos, ni para elaboración de perfiles, ni para toma de decisiones automatizadas.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para mantener la relación entre el USUARIO y la APLICACIÓN WEB, conforme a los Términos y Condiciones de Uso.
La información contenida en comprobantes tributarios electrónicos se conserva de manera temporal, conforme a los plazos establecidos en los Términos y Condiciones, y es eliminada de forma definitiva una vez cumplida su finalidad.
7. COOKIES Y ALMACENAMIENTO LOCAL
La APLICACIÓN WEB utiliza cookies y mecanismos de almacenamiento local estrictamente necesarios para:
- el funcionamiento técnico de la APLICACIÓN WEB;
- la gestión de sesiones;
- la asociación de tareas al dispositivo o a la cuenta del USUARIO.
La APLICACIÓN WEB no utiliza cookies con fines publicitarios ni de seguimiento comercial de terceros.
El uso de la APLICACIÓN WEB implica la aceptación de estas tecnologías conforme a la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
8. USO DE LA EXTENSIÓN DEL NAVEGADOR Y COOKIE DE SESIÓN DEL SRI
Para efectuar la descarga automática de comprobantes electrónicos, la APLICACIÓN WEB requiere del uso de una extensión de navegador (en adelante, la EXTENSIÓN), cuya instalación es voluntaria y controlada por el USUARIO.
La EXTENSIÓN, previa autorización expresa del USUARIO, captura la cookie de sesión activa de su cuenta en el portal web del SRI. Dicha cookie es transmitida de manera segura hacia los servidores de aplicaciones de DocuEC y se utiliza exclusivamente para ejecutar el proceso de descarga automática de comprobantes electrónicos.
La cookie de sesión del SRI no es utilizada para ningún otro fin distinto al descrito y es eliminada de forma permanente cuando pierde validez o cuando el proceso de descarga ha concluido, lo que ocurra primero.
El proceso de descarga automática no requiere, solicita ni almacena la contraseña de la cuenta del USUARIO en el SRI. Ni la APLICACIÓN WEB, ni la EXTENSIÓN, ni ningún otro servicio provisto por DocuEC dispone de acceso a dicha contraseña en ninguna forma.
La instalación y uso de la EXTENSIÓN implica el consentimiento explícito del USUARIO para la captura, transmisión y uso ético, limitado y temporal de la cookie de sesión de su cuenta en el SRI, únicamente para el propósito de descarga automática de comprobantes electrónicos, conforme a los Términos y Condiciones de Uso y a la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
9. PROCESAMIENTO DE DATOS
Todo tratamiento de datos personales realizado por la APLICACIÓN WEB se efectúa internamente por DocuEC, mediante sistemas propios y bajo medidas técnicas y organizativas adecuadas.
DocuEC no transfiere, delega ni subcontrata el procesamiento de datos personales a terceros.
10. DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
DocuEC no vende, alquila, cede ni comparte datos personales ni información tributaria del USUARIO con terceros.
La información únicamente podrá ser divulgada cuando:
- exista una obligación legal o un requerimiento judicial; o
- sea necesaria en el contexto de una fusión, adquisición o reorganización empresarial, en cuyo caso se mantendrán las garantías previstas en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
DocuEC adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
12. DERECHOS DEL USUARIO
El USUARIO podrá, en cualquier momento:
- acceder a sus datos personales;
- solicitar su rectificación o eliminación;
- retirar su consentimiento;
- solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.
Las solicitudes podrán realizarse a través de los medios de contacto habilitados en la APLICACIÓN WEB.
13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DocuEC se reserva el derecho de modificar la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD en cualquier momento. El USUARIO acepta sujetarse a la versión vigente en cada momento.
La presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD se aplica únicamente a la APLICACIÓN WEB y no se extiende a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros enlazados desde ella. DocuEC no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos terceros.